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淘寶人工客服在哪里?使用手機怎么找到她們?

  淘寶是國內首屈一指的電商平臺,擁有超多的粉絲,每個月的銷售都是非常可觀的。且淘寶的服務非常好,如果客戶購買后不滿意,都是可以申請淘寶退款的。遇到問題,我們和商家解決不了的,可以找淘寶客服,那么,如何找到人工客服呢?

  淘寶人工客服在哪里?使用手機怎么找到她們?

  1、首先打開手機淘寶或者網頁淘寶,進入主界面。(下面我們以手機淘寶的人工客服為例)

  2、我們看到手機淘寶的右下角有一個我的淘寶標簽,點擊進入即可

  3、在我的淘寶當中找到必備工具當中給的客服小蜜進入即可。

  4、在第一次進入客服小蜜之后輸入“人工客服”四字發送。

  5、這時候會彈出智能小蜜來問你問題,所以還不行我們要在一次輸入“人工客服”發送即可。

  6、這個時候系統就會提示你有什么問題他會幫你找到人工客服,現在你在輸入你的問題就可以看見人工客服的回復了。

  怎么找客服工作?

  1、打開淘寶主頁面,在右上角會看到有一個“網站導航”,可以把鼠標移上去查看里面找到相關的按鈕,進行查找自己想要找的客服工作。

  2、鼠標移至“網站導航”上時,會出現一個下攔列表在里面找到并點擊“淘工作”按鈕,點擊它進入另一個頁面中。

  3、點擊后會直達如下窗口,在左側會看到不同的選項卡,同時在左側會有一個“

  客服”按鈕,客服按鈕邊上還會有不同的客服職稱,可根據所需點擊進行查找工作。

  4、如果把鼠標移至“客服”按鈕,會出現一個下拉列表,同時里面可以看到不同的按鈕,可根據所需點擊不同的客服職稱進入下一個頁面中。

  5、點擊后直達另一個搜索客服的頁面,頂部是一個搜索頁,可以直接輸入文字信息進行搜索,下方左側會有分類、工作地點、待遇等相關的明細按鈕。

  6、拉動窗口向下會看到不同的正在招聘的企業,可以按照提示直接點擊相應的按鈕去查看不同的職稱。

  客服是一個平凡且重復的工作,需要足夠的耐心與熱心去為每一位顧客做好相應的服務,同時也要及時提升自己的職業素養以及專業知識。

  如果通過淘寶人工客服,我們仍然無法解決問題,或是覺得非常氣憤,也可以撥打淘寶客服電話來投訴商家,這都是消費者維權的方式。不過,淘寶客服工作其實是非常辛苦的工作,薪水也不高,如果不是特別大的事情,還是不要去為難淘寶的客服妹子吧。

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