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淘寶賣家須知的老客戶補單技巧

  到底應該怎么操作才能既保持高轉化率又沒有風險呢?可以利用老客戶來補單!這種玩法所有的大賣家都在用,有的甚至賣1單補1單!這個補單和S單有本質的區別,首先是人群,利用自己的老客戶來補單,人群非常精準,而且非常安全,這些買家的賬號不比職業刷手,都是真實的買家。其次,補單都是真實發貨,有真實的物流信息,不比刷單那些假單號,風險小而且可以二次維護客戶。

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  有人可能會有疑慮,自己真實發貨給客戶,豈不是成本很高?補單的成本其實并不高,現在市面上有專門的禮品代發網站,目前以代發大陸禮品網站為例,快遞可以做到圓通快遞3元一單發全國,這可比很多賣家自己發快遞便宜的多。另外網站里有很多小禮品可以選擇,價格從一兩毛到幾元不等。

  對應的補單操作方式有兩種,一種是直接告訴老客戶,現在店鋪在做回饋老客戶活動,給每個老客戶免費贈送小禮品。禮品可以選擇幾毛錢或者1-2元的小東西,根據自己的店鋪產品利潤來選擇,利潤高的商品可以適當選擇好點的禮品,利潤低的選擇價格低的禮品。在正常商品頁面添加一個單獨的SKU,價格設置的低些,讓老客戶去拍這個單獨的SKU,拍完付款后立即微信紅包返給老客戶。大家不用擔心立返后如果買家申請退款怎么辦,根據自己實操,因為都是店鋪的老客戶,并不是那些專門混淘客群的薅羊毛買家,所以這種情況非常少。如果禮品價值比較高,也可以給買家設置一個較低的價格直接購買,就不用返紅包了,關鍵在于選擇什么禮品。正常運費+禮品的價格4-5元就可以搞定,這比刷單要便宜而且安全!

  另外一種如果是剛做,店鋪沒有什么銷量,也沒有什么老客戶可以補單,那么可以選擇一些比較靠譜的團隊,提供買家來拍單,直接發貨過去,這種方法就不需要選擇特別好的禮品,很多一兩毛錢的東西意思下就可以。另外如果自己做的東西是有重量記錄的商品,還可以選擇安排配重的禮品,這樣物流記錄里就會有重量顯示。用真實禮品代發可以保證物流這一要素99%的安全性,在2018年底阿里升級反刷單算法后,用空包假物流的基本一抓一個準,連申訴機會都沒有。

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