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京東退款審核要多久?等待時間長嗎?

  京東是除開淘寶外又一個比較受大眾歡迎的電商平臺,很多用戶也比較喜歡在上面購物,在加上它的物流很快速,帶給用戶的體驗度也很好,但是,有時候光買了東西,質量不行,需要退款,這時候平臺的退款審核期要多久?

  京東退款審核要多久?等待時間長嗎?

  等待時間長嗎?

  其實京東退款審核主要是看用戶主要是看用戶的交易時間,一般情況下,京東在售后服務退款審核就是1-2的時間,具體的還是要根據單筆交易來看的。而對于非自營店鋪,用戶則需要等待1到7天,還算好。

  要退貨的話,京東配送,基本上是次日達到,到達之后,要是發現商品有問題,可以聯系客服,客服會詳細跟你說明,具體的退貨流程,以及大致的時間。

  一般情況下,京東的退貨處理周期并不包含檢測時間,具體時間是自接收到問題商品之日起7日之內處理完成,需要注意的是,京東退貨是需要先確定收貨,才能申請售后退貨的,一般退貨的理由根據真實情況寫就行。

  取消分訂單退款要多久?

  在線支付的訂單取消成功后,平臺會提供快速退款服務。

  自營訂單:若你在商品未出庫前提交取消申請,會在半個小時內完成退款審核。

  商品送往配送站前:如果已經發出,等待裝車時提交取消申請,會在24小時內完成退款審核。

  商品在送貨途中:提交取消信息,會在商品到達配送站的24小時內審核。

  拒收訂單:訂單拒收后,系統會自動提交取消申請,也是在相同的時間內完成退款。當然,異常訂單出現延遲的情況,大家要及時跟客服聯系。

  第三方賣家訂單:根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。

  取消訂單的注意事項有哪些?

  訂單取消申請一旦提交成功,就沒辦法在修改或恢復,所以大家可以想清楚要不要取消。

  1.提交取消申請后,系統會根據包裹位置,進行攔截,并為你辦理退款。若取消失敗,可根據需要拒收。

  2.若主商品訂單取消,附帶的商品也一并取消。

  京東退款審核時間一般是1-2天,非自營的時間要長一些,但是,還要看商品是否需要檢測,如果沒有檢測時間,那退款是相對快的,所以,大家要退款,就看自己買的東西是屬于哪種類型的,在來確定后面的退款時間。

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